La capitale turkmène compte un nombre réduit de représentations étrangères et de services ouverts aux visiteurs. Les coordonnées ci-dessous correspondent à la situation constatée au premier semestre 2026.
L'ambassade de France se trouve au 35 de la rue 2029, ancienne rue Esgerler, dans le code postal 744000. Elle est joignable au +993 12 36 35 50, avec un numéro d'urgence au +993 63 42 96 60. Elle ne dispose pas de section consulaire, les démarches administratives relevant de la section consulaire de l'ambassade de France en Azerbaïdjan, à Bakou. L'Allemagne, l'Italie, le Royaume-Uni, les États-Unis, le Saint-Siège et une délégation de l'Union européenne sont également présents. La Belgique, la Suisse, le Canada et le Luxembourg n'ont pas de poste résident et couvrent le Turkménistan depuis des ambassades accréditées à l'étranger.
Aucune Alliance française n'est implantée à Achgabat. L'enseignement du français relève de l'institut national des langues du monde Dowletmämmet Azady et de quelques établissements scolaires, avec l'appui de l'ambassade pour les actions culturelles.
Les numéros hérités du système soviétique restent en vigueur, avec le 01 pour les pompiers, le 02 pour la police, le 03 pour les secours médicaux et le 04 pour les fuites de gaz. Le complexe des centres hospitaliers internationaux, sur l'avenue Archabil, regroupe les services les plus récents et accueille la clientèle étrangère, aux côtés du centre de traumatologie et de l'hôpital central. Les missions diplomatiques tiennent à jour des listes de praticiens anglophones ou russophones, et l'évacuation sanitaire vers la Turquie ou l'Allemagne demeure fréquente pour les cas lourds.
Le pays ne dispose pas d'offices de tourisme ouverts au public. Une administration nationale du tourisme, rattachée au gouvernement, encadre le secteur et délivre les agréments. Les entreprises publiques Aşgabatsyýahat et Türkmensyýahat, ainsi qu'une vingtaine d'agences privées licenciées, parmi lesquelles DN Tours, Ayan Travel et Owadan Tourism, sollicitent les lettres d'invitation et organisent les circuits.
L'aéroport international d'Achgabat, code ASB, se situe dans les limites communales, au nord-ouest, dans l'arrondissement de Bagtyýarlyk. Son terminal en forme de faucon a été mis en service en septembre 2016. La gare routière internationale, ouverte en septembre 2014 au nord de la ville sur la route de Daşoguz, compte plus de trois cents quais et dessert les provinces ainsi que plusieurs pays voisins. La gare ferroviaire, avenue Gurbansoltan eje dans l'arrondissement de Berkararlyk, occupe un édifice néoclassique des années 1950 rénové en 2009 et dessert Türkmenabat, Daşoguz, Türkmenbaşy et Serhetabat.
Le Service d'État des migrations, chargé de l'enregistrement des étrangers et des autorisations de zones réglementées, siège au 63 de la rue Azady. L'opérateur postal national Türkmenpoçta gère le bureau central du centre-ville et le courrier international.